一面锦旗，承载一份认可；一个故事，彰显一种作风；一句表扬，传递一份感动。医学的温度，从来都是从一颗心到另一颗心的真诚奔赴，而优良作风，正是这份温暖最坚实的底色。近日，我院康复科、眼耳鼻咽喉科、四五病区接连收获患者及家属的锦旗，每一面锦旗的背后，都是医者坚守优良作风、践行医者使命的生动诠释，也见证着医患之间的温情与信赖。

中西结合助康复  温情相伴护安康

近日，我院康复科收获两面感谢锦旗，背后藏着一段温暖的康复故事。74岁的王阿婆不慎摔伤，致右股骨粗隆间骨折。手术之后，阿婆右髋疼痛、活动受限，连翻身、坐起都难以自主完成，生活起居都需要家人照料。转入我院康复科后，康复团队第一时间为老人开展全面评估，量身制定个体化康复方案。团队运用现代康复治疗技术，循序渐进开展关节活动、核心肌力训练、平衡与步态练习等；同时发挥中医药特色，辅以推拿、中药熏洗、刮痧等中医外治疗法，有效减轻患处疼痛、消除肿胀。从只能被动活动肢体，到慢慢主动发力，再到独立站立、稳步行走，王阿婆一步步重拾生活能力，出院时基本实现生活自理。看着老人日渐好转，家属满怀感激，特意送来锦旗致谢。这两面锦旗，既是对康复团队专业诊疗技术的肯定，更是医患同心、温情相伴的最好见证。

精准施治除喉梗  仁心守护暖人心

近日，患者秦阿婆及家属专程来到我院东港院区眼耳鼻咽喉科，将一面印有“医术精湛传四海，仁心仁德好医生”的锦旗送至医护团队手中，真诚致谢王科蕾医生的精准救治与暖心服务。此前，秦阿婆进食鱼肉后突发咽喉刺痛、吞咽梗阻，自行采用吞咽饭团、喝醋等方式处理均无效。强忍一夜不适后，患者症状未见缓解，咽喉刺痛感持续加重，随即在家属陪同下至我院东港院区眼耳鼻咽喉科就诊。接诊王科蕾医生询问病史后，细致检查患者咽喉情况，快速成功定位藏于扁桃体下极深部的细微鱼刺，该位置隐蔽、极易漏诊。面对患者紧张焦虑、频繁干呕的状态，王医生耐心安抚情绪，精细调整喉镜角度，凭借娴熟技术精准夹持、取出约1厘米长的鱼刺。整个过程高效迅速、操作利落，仅用时数分钟。观察十余分钟，患者咽喉无出血、异物感完全消除，不适症状彻底缓解。小小鱼刺牵动整夜焦虑，方寸诊室彰显精湛医术。这面锦旗，是患者对科室精湛医术、暖心服务的高度认可。

悉心护理祛病痛  专业护航助康复 

近日，我院四、五病区护理团队收到患者王老先生专程送来的锦旗，质朴的锦旗背后，承载着患者及家属对团队专业护理与暖心服务的高度认可。王老先生因肾输尿管结石入院治疗，入院时腰腹绞痛症状显著，剧烈的身体疼痛，叠加对手术流程的未知与担忧，让患者身心备受煎熬，家属也陷入焦虑不安的情绪中。了解患者情况后，病区护理团队主动靠前服务，日常查房中耐心停留沟通，细致为患者及家属讲解病情病因、手术相关知识，详细科普术前准备、术后护理重点及饮食、活动等各项注意事项，一对一解答家属的疑问，有效缓解其心理压力。住院期间，护理团队全程密切监测患者生命体征与各项身体指标，精细化落实术后管路护理、疼痛干预等核心工作，细致交代陪护、康复相关细节。在团队的精心照料与科学护理下，王老先生恢复良好、顺利出院。这一面锦旗是认可，更是激励。我院护理团队以专业素养践行医者初心，以温情服务拉近护患距离，充分彰显了新时代医护人员的责任与担当。

精诊施治解病痛  医者仁心护暮年

近日，一名八旬老人专程来到我院，为泌尿外科医护团队送上锦旗，以此感谢全体医护人员的精心救治与贴心照料。据悉，这位老人独自居住、无亲属陪护，此前突发腰腹剧痛、排尿不适等症状，被紧急送入我院就诊。经检查，老人确诊左输尿管结石并伴有肾积水。该病症发病急促，延误治疗易损伤肾功能，加之老人年事已高、身体机能较弱，治疗和康复难度大幅提升。治疗期间，针对老人独居无家属陪护的特殊情况，医护团队全程密切监测老人身体状况，动态调整治疗方案，顺利为老人解除病痛、消除病灶，有效保护了老人的肾功能。住院期间，医护人员主动承担照料工作，定时巡查护理、叮嘱休养禁忌，同时耐心安抚老人情绪，用暖心服务弥补了无人陪护的缺憾。在医护团队的悉心守护下，老人快速康复、顺利出院。为表谢意，老人特意送来锦旗由衷称赞医护人员医术精湛、温情守护。

一面面锦旗、一句句感谢，看似平凡，却是我院践行“好作风 我带头”的生动注脚，是医患同心的温暖共鸣，更是我们前行的不竭动力。未来，我院将继续以优良作风为引领，坚守医者初心、践行医者使命，深耕医疗服务、精进医疗技术，持续提升医疗服务质量，用心呵护每一位患者的健康，书写医患同心、共筑健康的新篇章！